আইনি দলিল

krikya app নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

krikya app ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পারস্পরিক সম্পর্কের ভিত্তি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

krikya app-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায় জানুন — বিস্তারিত নিচে পাবেন।

🔞
বয়স সীমা ১৮+

krikya app কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

👤
একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি krikya app-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

🎁
বোনাসের শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। krikya app-এর বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

💳
পেমেন্ট যাচাইকরণ

উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হবে। krikya app আর্থিক নিরাপত্তার জন্য KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

🚫
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, কোলুশন বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। krikya app এ ধরনের আচরণ শনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধে krikya app-এর সাপোর্ট টিম প্রথমে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

০১

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

krikya app (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা krikyaapp.ws ডোমেইনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং krikya app-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

krikya app-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে krikya app ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:

  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি krikya app-এ নিবন্ধিত এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — krikya app-এ আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল ও ব্যালেন্স।
  • "বেট" বা "বাজি" — krikya app-এর যেকোনো গেম বা ইভেন্টে অর্থ প্রদান করে অংশগ্রহণ।
  • "বোনাস" — krikya app কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক বা বিনামূল্যে প্রাপ্ত ক্রেডিট।
  • "KYC" — Know Your Customer প্রক্রিয়া যেখানে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি জমা দিতে হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। কোনো পরিবর্তন হলে krikya app ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

krikya app-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এ ক্ষেত্রে krikya app অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে মিলতে হবে)
  • সঠিক জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি krikya app-এ সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে krikya app সাপোর্টকে জানাতে হবে।

০৩

যোগ্যতার শর্ত

krikya app ব্যবহার করার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  1. আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  2. আপনাকে আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের হয়ে নয়।
  3. আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার যোগ্যতা থাকতে হবে।
  4. আপনাকে krikya app-এর কর্মী, পরিচালক বা তাদের নিকটাত্মীয় হওয়া চলবে না।
  5. আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ/রকেট) আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

সতর্কতা: krikya app-এ গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগটি পড়ুন।

০৪

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

krikya app বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳১০০ ৳৫০০ ১–৩ ঘণ্টা
নগদ ৳১০০ ৳৫০০ ১–৩ ঘণ্টা
রকেট ৳২০০ ৳৫০০ ২–৬ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৫০০ ৳১,০০০ ১–২ কার্যদিবস

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। krikya app প্রথম উইথড্রয়ালের সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। কোনো কারণ ছাড়া এই তথ্য প্রদানে অস্বীকৃতি জানালে উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।

সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে মূল ডিপোজিট করা হয়েছিল। এটি মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য krikya app-এর বাধ্যতামূলক নীতি।

krikya app যেকোনো লেনদেন যাচাই বা মুলতুবি রাখার অধিকার রাখে যদি কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হয়। এ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

০৫

বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার কার্যক্রম

krikya app বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) প্রযোজ্য — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ আছে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
  • krikya app যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

krikya app-এর সব বোনাস ও পুরস্কার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পুরস্কার পাতাটি ভিজিট করুন। সেখানে প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা আছে।

০৬

বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নীতি

krikya app-এ সমস্ত বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ইভেন্টটি বাতিল হয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:

  • ম্যাচ শুরুর আগেই বেট দিতে হবে (লাইভ বেটিং ছাড়া)।
  • কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ওড্স krikya app কর্তৃক নির্ধারিত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে krikya app বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো ও লাইভ গেমের ক্ষেত্রে:

  • সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলার দ্বারা নির্ধারিত।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে krikya app প্রাসঙ্গিক সমাধান প্রদান করবে।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) তথ্য গেম লাইব্রেরিতে পাওয়া যাবে।
০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

krikya app-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।
  • কোলুশন: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে krikya app ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া।
  • হ্যাকিং: krikya app-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা পরিচালনা করা।

krikya app সব সময় উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। কোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকারও krikya app-এর আছে।

০৮

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

krikya app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

krikya app কখনো:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না।
  • আপনার পেমেন্ট তথ্য অনিরাপদভাবে সংরক্ষণ করবে না।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করবে না।

তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে krikya app প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

০৯

দায়িত্বশীল গেমিং

krikya app বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি।

krikya app নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সরবরাহ করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিংয়ের সময়সীমা নির্ধারণ।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত গেমিং বিরতি।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

krikya app নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
  • দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
  • আই নি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার krikya app অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: krikya app-এ ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

krikya app সর্বদা সেরা সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার জন্য krikya app দায়ী নয়।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে krikya app সীমিত দায় বহন করবে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য krikya app দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) এর সমস্যার জন্য krikya app সরাসরি দায়ী নয়।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে krikya app-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

krikya app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর krikya app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@krikyaapp.ws

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!

krikya app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন। বিকাশ বা নগদে মাত্র কয়েক মিনিটে শুরু করুন।

১০০% নিরাপদ
শূন্য লেনদেন ফি
তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
২৪/৭ সাপোর্ট
English